Lyckad satsning på handledarutbildning

Socialtjänsten satsar på introduktion av ny personal – tillsammans med Vuxenutbildningen har de skapat en handledarutbildning för att ta emot nyanställda och elever på ett bra sätt i vård- och omsorgsverksamheterna.

De utbildade handledarna ingår i socialtjänstens handledarorganisation som leds av Annika Risberg, utvecklingsledare, socialtjänsten, Piteå kommun:

-Det här är viktig strategisk satsning i arbetet med socialtjänstens kompetensförsörjning. Vi behöver bli fler medarbetare och en bra, kunskapsbaserad introduktion kan vara det som avgör om en ny medarbetare vill fortsätta jobba hos oss.

Socialnämnden fattade beslutet om att skapa en handledarorganisation i juni 2022 med start nästföljande år. Idag har socialtjänsten drygt femtio utbildade handledare och fler kommer det bli.

-Målet är att det ska finnas minst en utbildad handledare per arbetsplats. De är viktiga ambassadörer för sitt yrke och skapar trygghet för de som är nya på jobbet, säger Annika Risberg.

Socialtjänsten och samhällsbyggnad i nära samverkan

Socialtjänsten och samhällsbyggnad har ett nära samarbete i arbetsmarknads- och utbildningsfrågor. Projekten Lärande rekrytering och Employment for Migrants är exempel på två lyckade satsningar som de båda förvaltningarna drivit tillsammans. Idag håller Vuxenutbildningen i en kort introduktionsutbildning i vård- och omsorgsarbete på en till fem dagar. De håller också i utbildningen yrkessvenska på uppdrag av socialtjänsten. Den utbildningen är skräddarsydd för tillsvidareanställd vård- och omsorgspersonal med annat modersmål än svenska.

-När vi arbetade fram utbildningen i handledarskap gjorde vi det tillsammans. Det var viktigt att hitta rätt koncept för socialtjänstens personal, även om vi till stora delar utgått från Skolverkets handledarutbildning, säger Josefine Svärdsudd, yrkeslärare, Vuxenutbildningen, samhällsbyggnad, Piteå kommun.

-Det är en fördel att det finns färdigt material att ta del av och att få lära av varandra. En viktig del i utbildningen är just att få träffa andra och prata om olika scenarier som man kan möta som handledare och hur de bäst kan hanteras, säger Petra Eriksson, utbildningsutvecklare, Vuxenutbildningen, samhällsbyggnad, Piteå kommun.

Vikten av stöd från chef och arbetslag

Åsa Tjernström arbetar som boendehandledare och är utbildad undersköterska. Hon gick handledarutbildningen förra året och har handlett elever som studerar på vård- och omsorgsprogrammet.

-Det är ett viktigt uppdrag att vara handledare. Vi har en utmaning i socialtjänsten att få nya medarbetare och ju bättre grundjobb vi gör som handledare och arbetslag, desto bättre blir helheten, säger Åsa Tjernström och understryker vikten av stöd från både chef och kollegor:

-Det tar tid att vara handledare, både att förbereda och anpassa materialet efter personen man ska ta emot och själva introduktionen på plats. Mina chefer stöttar mig i mitt handledarskap, annars skulle det inte fungera eftersom tiden är en ständig utmaning.

Josefine Svärdsudd fyller i:

-Det är verkligen oerhört viktigt med chefernas och hela arbetslagets stöd. Alla behöver hjälpas åt och ta ansvar för att den nya medarbetaren, eleven eller praktikanten tas emot på ett bra sätt. Det är också viktigt att stötta handledaren och förstå att det tar tid att introducera.

Handledarträffar en gång per år

I juni beslutade kommunfullmäktige att socialnämnden får medel för att fortsätta bygga upp handledarorganisationen.

-Det känns riktigt bra. Vi vet att det här är rätt väg att gå. Vi märker stor skillnad på eleverna från vård- och omsorgsprogrammet som haft en utbildad handledare, de är mer rustade. Exempelvis valdes Erika Bröms till årets handledare genom samarbetet Vård i Piteå efter en elevs nominering. Erika har gått handledarutbildningen och är en del av socialtjänstens handledarorganisation, säger Annika Risberg, utvecklingsledare, socialtjänsten, Piteå kommun.

Minst en gång per år kommer en handledarträff att arrangeras där de internutbildade handledarna får mötas för att dela erfarenheter och ta del av nyheter på området. Nästa planerade utbildningstillfälle för nya handledare är i september.